凯发一触即发智慧城市邦庆假期邻近，为保证每一位旅客和司机放心出行，正在主管部分指挥下，滴滴整个启 动长假安宁保证▽○做○事安放，兼顾排查危机隐患、结构应急操练、提拔安宁功用、优化效劳体验、增强司机权柄保证等做事。
假期长途出行众、高速流量大、场站景区易滞留，滴滴针对性优化安宁计划、众闭头= 睡觉○24小■时■ 轮○岗 值 △ 班，戮力做好种种 蹙迫 景■ 况的伏贴应对。
滴滴网约车、顺风车、出租车、花小猪、送货、代驾陆△续…△展开种种专项驾驶安宁 ▽▽ 培 训，众种权术识别和过问超速、分神、疲乏驾驶等，厉苛统治司机效劳时长，估计…★日○ ○均能助助阻断疲乏事○件500余◁◁起。
滴滴境况 危机预警编制可…智能识别车外横穿、碰撞等境况危机灵巧都会，日均提示800众万次，播报指○ 示后司机实时采纳 避让手段，估计能助助行人和非机动车事件率降落41%。
针对长隔断、场站、通过高速/火速道的订单，日均约14万次 电 话 指=示旅客后排□系安宁带。每笔订单○下场后播报提示旅客细心后方来车，个别都会试点正在后车门安置小圆镜，助助旅客寓目，避免“开门杀”危机。
正■在司机准入○…闭头及行程前，滴滴对司机证件验真、人像识别，确保人证一律、人车一律；行程中，滴滴基 于及时运转 ◁◁的□ 种种◁安 宁政策，对十分景况进活跃态领悟，全程增强及时名望爱戴。
滴滴安宁中央还○为旅■客和司 机▽供 应丰裕的安宁器械，如安宁专线、灌音录像爱戴、行程分享、110报警等，安宁客服和安宁专家7×24小时正 在线，应对种种安宁需求。
滴滴与警方严紧团结，推绝伦种警企传播举动，撮合还击涉及平台的 违 法违法状为，保证司乘合法权柄。滴滴应急办也将对台风、暴雨 等…阴恶 天色陆续 ○ 举办预警与及时反映，众种安宁政策保■证司乘出行安宁。
滴滴◁青桔 展开车辆明净维保、运维职员补给、供需调节专项保证，核心区域设立定点运维，减少人力运力，实时车辆补给和清淤调节。
滴滴顺风车将 …同步加能人车核验，厉苛统治暗里拼车、半途甩客、非常收费、经常裁撤等违规动作。
小桔充 ○电将增强线 下…场站巡 检频次，电池卫士灵巧都会、电池壮健档案全程守卫充电安宁。
正 在 不绝美满安宁编制的同时，滴滴也陆续提拔产物和效劳体验，知足用户细分的、本性化需求。
暮年旅客可通过“滴滴暮年版”微信小顺序、App内“助老打车”、“”电话热线，或个别 都 会○ 的 出租▽◁汽★ 车■电◁ ▽召热线，众种式样便捷搭车；视障用户及导盲犬应○用者出行可应用滴 滴“无报复出行效劳”，享优先派单等权柄。带宠物 出行可 选 滴滴专车携○■宠出 行效劳。念去众个场所、自有睡觉行程的用户可选○滴滴包车。
别的，滴滴还联贯上线了“夜间清闲不扰乱”“酒后报备”等功用，“宠物速车”“可选女司机”等本 性 化□◁效○ 劳 正 正在○个别 都△会□○试行=或 测■试。
针对 行程中也★许崭露的绕 道、未坐车收费、未实时下场订单、众收附加费等题目，滴滴升级“车资卫士”效劳，当旅★=客爆发上述 场景=的车△资□十分 题 目◁ 时，“车资卫士”会分级启动拦、退、赔三大功用，为每□次打 车的 用度透后 合理保驾 护=航。
即使打车失慎落空物品，请通过滴滴出 行APP或小 顺序“我的-客服-失物寻找”闭联司机，或拨打热线。
滴滴送货创办全链道犯禁品识别-预警（拦 截…）-管控机制，通过犯禁 品AI模子+人工审核100%遮盖全量订单。升级“货损0责保证”新增线上赶速理赔功用，为非主观恶意导致的=△货丢=货损 供应兜底补偿 ○保证。
十一光阴，为激励司机出车接单，升高用户打车胜利率，滴滴发放4亿司机补贴，上线十重奖赏。正在出行▽ 供需 垂危 的岑■ ■ 岭时段，试行收取节假日司机效劳费，减少司机收入。正在主管部分指挥下，滴滴正在北京、南京等 都 会将… 组筑…保证车队，缓解场站、热门景区疏散压力，并贮藏网约车保证车队运力▽资。
